Para que a vítima ou seus beneficiários possam acessar e gerenciar o valor da indenização do DPVAT, é necessário que eles se cadastrem no aplicativo CAIXA Tem, que pode ser baixado nas lojas de aplicativos Play Store e App Store. Se a indenização for solicitada em nome de um menor, o representante legal deve apresentar um documento de identificação com foto ou certidão de nascimento e o CPF do menor. Depois que o valor da indenização for creditado na conta, o representante legal deve cadastrar a conta no aplicativo CAIXA Tem e, em seguida, comparecer a uma agência bancária para habilitá-la para movimentação.